Hoe je een correctie meldt
E-mail editorial@litbuy.tips met de pagina-URL, de zin of het cijfer in kwestie en het bewijs dat je correctie ondersteunt — een factuur, een screenshot, een vervoerdersregistratie of een gedateerde kostenpagina. Vermeld de datum waarop je het materiaal hebt vastgelegd.
Wat er daarna gebeurt
We bevestigen elke correctieaanvraag binnen twee werkdagen en streven ernaar binnen zeven dagen een besluit te publiceren. Als we het eens zijn, corrigeren we de pagina, voegen we een gedateerde correctienotitie onderaan de review toe en werken we de betrokken beoordeling bij als de fout de score heeft veranderd. Als een beoordeling verandert, vermeldt de testnotitie bovenaan de review het oude en het nieuwe cijfer.
Als we het oneens zijn
We leggen onze redenatie schriftelijk uit. Waar het meningsverschil over interpretatie gaat en niet over feiten — bijvoorbeeld hoe een kostenpost moet worden geteld — kunnen we jouw punt naast het onze publiceren in plaats van het cijfer te wijzigen.
Grotere updates
Ingrijpende herschrijvingen na een hertest, een routewijziging of een prijsherziening worden voorzien van een revisienotitie en datum bovenaan de pagina. Typfouten, kapotte links en opmaakcorrecties worden stilzwijgend uitgevoerd.
Verwijderverzoeken
We verwijderen persoonsgegevens — namen, adressen, trackingnummers en account-ID's — uit afbeeldingen en citaten op verzoek. We verwijderen geen review, beoordeling of bevinding omdat het onderwerp dat vraagt.